Ваш браузер устарел. Рекомендуем обновить его до последней версии.

   

Это интересно

 

 ХОЧУ МОГУ ЗНАЮ

ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ:

 

  • Кредитная карта
  • ОСАГО и ДСАГО
  • Ипотечный кредит

РЕКОМЕНДАЦИИ гражданам:

5 советов покупателю, если продавец не доставил товар, приобретенный и оплаченный в Интернет-магазине

 

РЕКОМЕНДАЦИИ ГРАЖДАНАМ:

Что волнует российских покупателей в Интернет-магазинах

 

О Саммите по защите потребителей "Построение цифрового мира, которому потребители могут доверять"

 

 

РЕКОМЕНДАЦИИ ГРАЖДАНАМ:

Все ли интернет-магазины раскрывают информацию о себе?

 

Дистанционный способ продажи товаров и порядок его возврата

Казалось бы – как удобно, не покидая дома или своего рабочего места получить желаемый и искомый товар непосредственно по месту своего нахождения. Но поскольку данный метод продаж вошел в нашу жизнь недавно, то необходимо знать  про некоторые существующие особенности, отличающие дистанционную торговлю от продажи товаров в стационарных местах торговли.

подробнее>>>

 

 

О несостоятельности (банкротстве) граждан

Информация, связанная с введением в действие процедур, применяемых в делах о несостоятельности (банкротстве) граждан

подробнее>>>

 

Пятое колесо - не лишнее

Суд обязал автосалон вернуть покупателю обещанные скидки и подарки

 

Текст: Владимир Баршев

 Уникальное решение суда возвращает автовладельцам веру в справедливость. Обещанные скидки и подарки в период разных акций можно истребовать в полном объеме.

подробнее>>>

 

Накликали беду 

Как продавцы в Интернете отнимают деньги у доверчивых россиян

 

Текст: Татьяна Зыкова

Вопрос юристам "Куда обращаться, если стал жертвой мошенников в Интернете?", стал самым популярным у пользователей Сети. Сегодня людей чаще всего обманывают при онлайн-покупке мобильников, одежды и обуви, автомобильных шин. Таковы результаты анализа почти 2,5 тысячи вопросов граждан юристам, которые обработал онлайн-сервис "Правовед.ru" с 1 июня 2014 по 1 июня 2015 года.

 подробнее>>>

 

Куда деть старые шины?

 

Купить автомобильные покрышки несложно — в нашей стране представлены практически все мировые производители, да и отечественная промышленность не на последних местах. Однако куда деть старые шины? Большинство наших соотечественников до сих пор не знает ответа на этот вопрос.

подробнее>>>

 

Центробанк: сегодня в Россию пришла третья волна финансовых мошенников

 

Текст: Валерий Лях (начальник Главного управления противодействия недобросовестным практикам поведения на открытом рынке Банка России)

Мониторинг Банка России свидетельствует, что сегодня Россия переживает третью волну "финансовых пирамид".

подробнее>>>

 

Убедиться в безопасности товара может каждый

 

Текст: Елена Домчева

В России работают несколько электронных реестров, по которым можно проверить, прошел тот или иной товар проверку на качество и безопасность.

Есть сомнения - смотрите и проверяйте. подробнее >>>

Как ГОСТ в горле

В России объявили войну организациям, которые выдают липовые сертификаты на потребительские товары

 

Текст: Игорь Зубков

Чаще всего мошенники подделывают сертификаты на продукты питания, игрушки, одежду, лекарства
и мебель. Так на рынок попадают некачественные и даже опасные для здоровья людей товары.

подробнее>>>

Увлечение наушниками - дорога к глухоте

 

Текст: Ирина Краснопольская

Последние данные Всемирной организации здравоохранения не утешительны: различными формами тугоухости уже страдает 12 процентов населения Земли. И никаких тенденций к улучшению ситуации. Напротив, работы у отоларингологов все больше. Что делать, чтобы приостановить процесс? На вопросы отвечает доктор медицинских наук профессор Михаил Лейзерман.

подробнее>>>

Шелковый путь

Треть россиян, взявших кредиты, сегодня - в долгах как в шелках

 

Текст: Татьяна Зыкова

Сегодня уже треть российских семей имеет непогашенные кредиты. В среднем на каждую из них приходится полтора займа. И все чаще россияне ищут возможность не возвращать долги банкам.

подробнее >>>

 

Роспотребнадзор констатирует рост объема некачественных импортных продуктов

 

Руководитель Роспотребнадзора Анна Попова в преддверии Всемирного Дня защиты прав потребителей провела пресс-конференцию, посвященную вопросам качества и безопасности питания.

подробнее>>>

Куда жаловаться, если цены на продукты завышены

 

Все чаще магазины в последнее время завышают цены на самые жизненно необходимые продукты. Где найти управу на них?

подробнее>>>

 

Экспертиза зубной пасты: чем чистить зубы

 

Существует не так много товаров, которыми пользуются абсолютно все, от мала до велика. К этому перечню, безусловно, относятся и зубные пасты. Ассортимент паст весьма разнообразен, и производители готовы буквально на все, чтобы завоевать доверие покупателей. Что из обещанных рекламой заявлений является правдой, можно ли доверять дешевым пастам и все ли они одинаково безопасны, решили выяснить эксперты Росконтроля.

подробнее>>>

 

Все болезни от нервов? Нет, от еды!

Среди таких заболеваний 61% составляют сердечно-сосудистые расстройства, 32% — новообразования, 5%— сахарный диабет II типа, 2% — алиментарные дефициты (йододефицит, железодефицит и т.д.). Питание имеет существенное значение в возникновении и развитии заболеваний желудочно-кишечного тракта, печени и желчевыводящих путей, эндокринных патологий, аллергий, заболеваний опорно-двигательного аппарата, кариеса.

подробнее>>>

Список Буратино (Банк России дал перечень признаков финансовой пирамиды)

Текст: Татьяна Зыкова

 Банк России классифицировал организации, имеющие признаки финансовых пирамид. Об этом сообщил начальник управления противодействия недобросовестным практикам поведения на открытом рынке Банка России Валерий Лях.

 подробнее>>>

Еда-обманщица

Вся правда о фаст-фуде и не только

подробнее>>>

 

 Издалека к долгу (Россияне боятся не выплатить свои кредиты)

 

Текст: Екатерина Добрынина

Берешь деньги чужие и на время. Отдаешь - свои и навсегда. Истина из разряда аксиом - но куда деваться, если финансов катастрофически не достает.

подробнее >>>

 Гражданка раскинула сеть

теперь полис ОСАГО можно будет купить в электронном виде

 

Текст: Владимир Баршев

 Чтобы купить полис ОСАГО, автовладельцам не придется даже выходить из дома. Оформить его и оплатить можно будет через Интернет. А потом просто распечатать на принтере.

подробнее>>>

 

Минфин разъяснил порядок действий при навязывании страховок

 Минфин опубликовал разъяснения по поводу необоснованного отказа страховых компаний заключать договоры ОСАГО и навязывании дополнительных страховых услуг при оформлении таких договоров.

подробнее>>>

 

Новые правила классификации гостиничных объектов
насчитывают шесть категорий

 

Новые критерии классификации гостиниц в России предполагают разделение всех объектов размещения по шести категориям: от 1 до 5 звезд и категория «без звезды». Отели ,которые прошли классификацию до принятия новых правил могут использовать ее до окончания срока действия сертификата. Новые критерии классификации будут использоваться при новых и повторных сертификациях.

подробнее>>>

 

Определен девиз Всемирного дня прав потребителей, который будет отмечаться 15 марта 2015 года

подробнее>>>

 

 Звонит по карману

Сотовые операторы втихаря поднимают цены

Текст: Татьяна Шадрина

 Тарифы на сотовую связь, которые снижались в России несколько лет, как и прогнозировала "РГ", поползи вверх. Уже выросли на 60 процентов звонки в роуминге.

подробнее>>>

 

О безопасности строящегося жилья и строительных материалов

 

подробнее >>>

 

 Чужим здесь не платят

 Банки сводят к минимуму выдачу займов клиентам без кредитных историй

 Текст: Юлия Кривошапко

В наступившем году банкиры будут стремиться выдавать кредиты только "знакомым" и хорошо зарекомендовавшим себя заемщикам, прогнозируют эксперты "РГ". И в приоритете будет тот, кто имеет хорошую кредитную историю.

подробнее>>>

  Выгодно ли погашать досрочно ипотечный кредит?

Попробуем разобраться, теряет от этого заемщик или приобретает.

Принято считать, что максимальный объем кредита для работающего человека – это 40% от его дохода. Если 60% дохода остаются заемщику и его семье, то на эти деньги можно вполне комфортно существовать. Но, все-таки, многие стараются как можно быстрее расплатиться с ипотечным кредитом и тратят на это немалые суммы из семейного бюджета. Выгодно или это? Или заемщик, исповедующий подобную стратегию, теряет больше, чем приобретает?

подробнее >>>

За газ будем платить только по счетчику

Текст: Елена Домчева

У россиян, которые ежедневно пользуются газом для приготовления еды и отопления своего дома, осталось совсем мало времени для самостоятельной установки счетчиков.

Можно и позже, никаких штрафов для опоздавших не предусмотрено. Однако специалисты предупреждают, что затягивание этого вопроса может больно ударить по кошельку.

подробнее >>>

Ущерб после аварии будут считать по единым справочникам

Текст: Владимир Баршев

С 1 декабря эксперты будут рассчитывать стоимость восстановительного ремонта после аварии не только по единой методике, но и по четко установленным ценам.

подробнее >>>

ОСАГО взамен болезней и несчастных случаев

Развести обывателя на «бабки» норовят и торгаши, и чиновники, и мошенники. Причём это происходит повсеместно с поразительной регулярностью. На днях об ещё одной форме навязывания дополнительных услуг рассказал москвич Егор Буланов.

На этот раз на противоправную тропу встал «Росгосстрах».

подробнее >>>

 

Кто не платит по ОСАГО?

Рейтинг страховых компаний

Эксперты на основе данных Банка России выяснили, кто из российских страховщиков чаще всего отказывает в выплатах по ОСАГО.

подробнее >>>

Вышла жена из доверия

Верховный суд разъяснил, кто и чем отвечает за невозвращенный кредит

 

Текст: Наталья Козлова

Тема кредитов - сегодня одна из самых обсуждаемых. Поэтому решение Верховного суда РФ, который разобрал одну из типичных "кредитных" коллизий, без сомнения касается очень многих наших граждан. Особенно если речь идет о кредите, который не вернули.

подробнее >>>

Кому должен, всем прощаю

Верховный суд объяснил, что и без расписки долги надо возвращать

 Текст: Наталья Козлова

Крайне любопытное решение вынес Верховный суд по поводу личных долгов. Ситуация, которой занималась Судебная коллегия по гражданским делам, самая что ни на есть жизненная - один человек дал другому деньги, чтобы тот купил ему автомобиль.

Но время прошло, а ни машины, ни денег гражданин не получил. Несостоявшийся покупатель пошел в суд и потребовал назад не только первоначальную сумму, но и проценты, которые на нее набежали, и все судебные расходы, которые он понес.

подробнее >>>

 

Кукиш

Все меньше россиян пользуются услугами туристических "агентств Кука" 

 

 Текст: Марина Грицюк

На туристическом рынке России грядут большие перемены, прогнозируют опрошенные "РГ" эксперты. Привычные сегодня турфирмы могут отойти на второй план. Все больше отдыхающих будут сами организовывать свои поездки за границу, что породит в Интернете новые сервисы для туристов. К этой рокировке подталкивает ситуация, сложившаяся в отрасли. После череды летних банкротств турфирм и скандалов с неоплаченными отелями и обратными билетами, доверие туристов к организованному отдыху серьезно пошатнулось.

 подробнее >>>

 

                    Отдых с промилле

Страховщики не должны лишать туристов оплаченной медицинской помощи из-за бокала вина и кружки пива

Текст: Алена Узбекова

Систему страхования туристов необходимо менять, уверены эксперты, комментируя недавний скандал, который разразился после смерти россиянина в Египте. Тогда страховая компания отказалась платить за лечение из-за того, что накануне мужчина пил спиртное. Сейчас по этому делу идет разбирательство и в России, и в Египте. А впереди - пора новогодних каникул, связанная с употреблением спиртного.

подробнее >>>

Не быть под каблуком

У врачей-ортопедов свой взгляд на обувь

Текст: Ирина Краснопольская

Чем старше становлюсь, тем чаще обращаю внимание на походки. Не скрою, завидую тем, кто легко вышагивает на шпильках. А вот с точки зрения ортопеда, заведующего отделением травматологии Первой Градской больницы города Москвы Глеба Коробушкина, с которым мы сегодня беседуем, это не безразлично для здоровья.

подробнее >>>

 

Ядовитая тарелка

Текст: Ирина Невинная

Разогревать еду в пластиковых контейнерах в микроволновке небезопасно: высокая температура приводит к выделению из пластика вредных химических соединений, и они неизбежно попадают в содержимое контейнера.

подробнее >>> 

 

А Р Х И В